1. Sobre esta política
Esta política explica como as informações são tratadas no site público e no portal de acompanhamento da Stark Tech MG. O objetivo é utilizar somente os dados necessários para prestar o atendimento e proteger o acesso às informações da ordem de serviço.
2. Informações utilizadas
Na consulta pública, o visitante informa apenas o código de acompanhamento recebido durante o atendimento. O sistema pode registrar informações técnicas essenciais de segurança, como data, horário e endereço de rede da solicitação. Dados enviados voluntariamente pelo WhatsApp ou Instagram são tratados também conforme as políticas dessas plataformas.
3. Finalidades
As informações são utilizadas para localizar a etapa da ordem de serviço, responder solicitações, organizar o atendimento, prevenir uso indevido e manter a segurança e o funcionamento do sistema.
4. Cookies, métricas e conteúdo incorporado
O portal utiliza cookies estritamente necessários para segurança, sessão e proteção contra requisições indevidas. As ferramentas opcionais de métricas dependem das preferências escolhidas pelo visitante. Nas páginas de PC Gamer e Notebook Gamer, publicações públicas do perfil oficial da Stark Tech MG podem ser carregadas automaticamente quando a seção do Instagram se aproxima da área visível da página. A página de localização incorpora um mapa fornecido pelo Google. Ao acessar conteúdos incorporados, Meta ou Google podem receber informações técnicas da visita e utilizar cookies conforme as próprias políticas.
5. Compartilhamento e conservação
A Stark Tech MG não comercializa dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores necessários ao funcionamento do atendimento, incluindo os serviços da Meta quando o conteúdo incorporado do Instagram é carregado, e são conservadas pelo período compatível com as finalidades operacionais, legais e de segurança.
6. Seus direitos
O titular pode solicitar informações, correção ou análise sobre seus dados pelos canais oficiais da Stark Tech MG. Cada solicitação poderá exigir confirmação de identidade para evitar acesso indevido.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade ou sobre um atendimento, utilize o canal oficial da Stark Tech MG no WhatsApp.
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